SAP Concur, insieme al partner per la gestione della spesa e la mitigazione del rischio Oversight, ha lanciato Concur Detect by Oversight, l’innovativa soluzione che grazie all’intelligenza artificiale evita frodi e spese non conformi. A causa della pandemia, le aziende hanno dovuto adattare le loro operazioni a un mondo sempre più digitale accelerando l’adozione di strumenti innovativi per consentire ai dipendenti di lavorare in remoto, potendo comunque archiviare digitalmente spese e fatture. Per affrontare questa sfida, le aziende hanno quindi bisogno di soluzioni in grado di gestire facilmente le spese dei dipendenti e l’invio delle fatture, oltre a mitigare tempestivamente i rischi di conformità.
Concur Detect by Oversight è una soluzione basata sull’intelligenza artificiale, progettata per semplificare l’audit delle spese di un’organizzazione e il programma di conformità attraverso l’intelligenza e l’automazione integrate. Concur Detect by Oversight utilizza l’intelligenza artificiale e l’analisi predittiva per automatizzare un’enorme quantità di dati, consentendo ai team finanziari e di conformità di identificare gli errori in anticipo e di intraprendere azioni proattive. La soluzione fornisce una vasta gamma di funzionalità, tra cui:
- Processi semplificati: integrato con il flusso di lavoro Concur Expense, l’intelligenza artificiale di Concur Detect by Oversight identifica automaticamente potenziali errori, frodi e modelli di uso improprio sia prima che dopo il rimborso.
- Rischi mitigati: la soluzione può rimborsare i dipendenti più rapidamente con l’approvazione automatica delle voci a basso rischio, fornendo al contempo un focus per le voci a rischio.
- Maggiore visibilità e controllo: Concur Detect by Oversight utilizza tecnologie intelligenti per rilevare frodi e anomalie che le persone non possono vedere. Attraverso l’uso dell’intelligenza artificiale, può sfruttare più data point per una maggiore sicurezza e convalida su importi finanziari, date, fornitori e altro ancora.
- Capacità di migliorare il comportamento dei dipendenti: la soluzione aiuta a identificare errori rispetto alle frodi, per aiutare i revisori a concentrarsi sullo sviluppo e il miglioramento delle policy. Inoltre, Concur Detect tiene traccia anche dell’operato dei dipendenti. Ciò consente alle aziende di isolare i trasgressori recidivi dagli utenti che hanno commesso minimi errori.
A causa di budget sempre più ridotti, c’è oggi molta pressione per aumentare la conformità delle spese e ridurre errori, frodi e sprechi. Anche il tempismo è essenziale, poiché le aziende si aspettano che la situazione diventi ancora più complessa in futuro. Secondo una recente ricerca di SAP Concur, nel mondo post-COVID, quasi il 60% dei leader finanziari e aziendali in tutta Europa si aspetta controlli più frequenti e sanzioni punitive. Nonostante ciò, le aziende continuano ad affrontare problemi di conformità perché i dipendenti inviano spese e fatture che potrebbero non aderire alle policy aziendali. Secondo il “Rapporto alle Nazioni 2020” dell’ACFE, la perdita media per un’azienda a causa di una frode sulle note spese è di 27.000€ all’anno e la mancanza di controlli interni contribuisce a quasi una frode su tre.
“Il cambiamento delle esigenze di spesa e le policy poco chiare dovute al remote working hanno ulteriormente complicato un processo di audit spesso lento e soggetto a errori. Concur Detect by Oversight risponde alle esigenze di audit dei nostri clienti in modo che possano migliorare la conformità, identificare le frodi e concentrarsi maggiormente su ciò che conta per la loro attività. Con questa soluzione, le aziende possono eseguire una solida analisi dei dati e concentrarsi sull’adozione di adeguamenti personalizzati delle policy che affrontino le vere cause delle frodi sulle spese, piuttosto che apportare modifiche alle policy potenzialmente inadatte basate su semplici ipotesi” dichiara Pierre-
Chi siamo
SAP Concur è leader di settore a livello mondiale nelle soluzioni di gestione dei viaggi integrati, spese e fatture, guidato dalla costante ricerca della semplificazione e automazione dei processi quotidiani. L’applicazione per smartphone SAP Concur, che ha ricevuto ottime valutazioni, guida i professionisti durante i viaggi d’affari; gli addebiti vengono direttamente inseriti nella nota spese e l’approvazione delle fatture è automatizzata. Integrando i dati quasi in tempo reale e utilizzando l’intelligenza artificiale per analizzare le transazioni, le aziende possono vedere quanto stanno spendendo e tenere il budget completamente sotto controllo. Le soluzioni di SAP Concur aiutano ad eliminare i noiosi compiti del passato, semplificando il lavoro di oggi e aiutando le aziende a lavorare al meglio.
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