Guida con le risposte alle domande più frequenti dell’automobilista
Come ormai noto , COYOTE è un ottimo e valido assistente alla guida per tutti gli automobilisti.
La Community che utilizza il servizi COYOTE, APP o MINI, viene sempre supportata dal Customer Service per rispondere a tutte le domande per l’uso dei suoi dispositivi. Vediamo più nello specifico quali sono le richieste e quali le risposte
1. Non ricevo le allerte: perché?
• Problema: Alcuni utenti segnalano di non ricevere le allerte da Coyote.
• Soluzione: Questa problematica non dipende dall’app, ma dalle impostazioni del dispositivo. Verifica che le notifiche dell’app Coyote siano attivate nelle impostazioni del tuo telefono.
• Esempio: Su un iPhone, vai su Impostazioni > Notifiche > Coyote e assicurati che le notifiche siano abilitate. Su un dispositivo Android, vai su Impostazioni > App > Coyote > Notifiche e abilita le notifiche.
2. La voce di Coyote è accelerata
• Problema: Alcuni utenti sentono la voce di Coyote riprodotta in modo accelerato.
• Soluzione: Questa anomalia può derivare dalle impostazioni di sintesi vocale del dispositivo. Coyote usa le impostazioni vocali del telefono, quindi è consigliato verificare le impostazioni della sintesi vocale.
• Esempio: Su Android, vai su Impostazioni > Gestione generale > Lingua e input >
Sintesi vocale e verifica che la velocità della voce sia impostata su Normale. Su iPhone, controlla nelle Impostazioni di accessibilità che la velocità del parlato sia adeguata.
3. Sto usando Coyote su due dispositivi: non funziona correttamente
• Problema: L’app non può essere utilizzata contemporaneamente su due dispositivi.
• Soluzione: Assicurati di sloggarti dal primo dispositivo prima di accedere a Coyote su un nuovo dispositivo. Ciò evita eventuali conflitti e garantisce il corretto funzionamento dell’app.
• Esempio: Se stai usando Coyote su un tablet e desideri usarlo anche su uno smartphone, vai nelle impostazioni dell’app sul tablet, fai il logout e poi accedi dallo smartphone.
4. Coyote non funziona correttamente con CarPlay o Android Auto
• Problema: Alcuni utenti riscontrano problemi nell’uso di Coyote con CarPlay e Android Auto, come ritardi o allerte che non appaiono.
• Soluzione: Per utilizzare Coyote al meglio tramite CarPlay o Android Auto, assicurati che la connessione tra il dispositivo e il sistema dell’auto sia stabile.
Inoltre, verifica che la versione dell’app sia aggiornata.
• Esempio: Per un utilizzo ottimale con CarPlay, collega l’iPhone all’auto solo dopo aver avviato l’app Coyote. Per Android Auto, controlla che l’app sia aggiornata all’ultima versione tramite Play Store.
5. Non ricevo allerte visive e sonore contemporaneamente
• Problema: Alcuni utenti notano che non tutte le allerte visive sono accompagnate da segnali sonori.
• Soluzione: Questo potrebbe dipendere dalle impostazioni del volume e delle notifiche. Controlla che il volume sia alzato e che le notifiche audio siano attivate.
• Esempio: Su iPhone, vai su Impostazioni > Suoni e feedback e assicurati che il volume per le notifiche sia adeguato. Su Android, puoi verificare le impostazioni del volume per le notifiche all’interno delle impostazioni generali del dispositivo.
6. L’app sembra non aggiornarsi automaticamente
• Problema: Alcuni utenti notano che le informazioni sull’app non si aggiornano in tempo reale.
• Soluzione: Verifica che l’app Coyote sia aggiornata all’ultima versione. Se il problema persiste, controlla la connessione internet, poiché l’app richiede una connessione stabile per ricevere e inviare dati in tempo reale.
• Esempio: Se sei in una zona con segnale debole, cerca di utilizzare Coyote in modalità offline (se disponibile) e riconnettiti a internet appena possibile per aggiornamenti automatici.
Modalità “Esperto” e “Mappa” su Coyote: Come Funzionano e Perché Sceglierle
Le modalità “Esperto” e “Mappa” sono due funzioni chiave dell’app Coyote, ideate per garantire agli automobilisti una navigazione precisa e sicura. Queste modalità offrono approcci diversi per rispondere alle esigenze di conducenti esperti o utenti che preferiscono un supporto cartografico.
Modalità “Esperto”: Informazioni per una Guida Preventiva
La modalità Esperto si rivolge a chi desidera essere sempre informato sui possibili ostacoli e pericoli lungo il percorso. Con questa impostazione, gli utenti ricevono segnalazioni audio e visive su:
• Autovelox fissi e mobili: Coyote avvisa l’utente in anticipo della presenza di dispositivi di controllo della velocità.
• Zone di rischio e pericolo: La modalità Esperto è progettata per avvisare il conducente di incidenti, cantieri, traffico intenso, e altri ostacoli che possono compromettere la sicurezza.
• Limiti di velocità: Vengono indicati i limiti di velocità in tempo reale e la velocità corrente del veicolo, in modo da facilitare una guida conforme alle normative.
Questa modalità è particolarmente apprezzata dagli utenti che percorrono strade sconosciute o vogliono essere preparati a qualsiasi situazione sulla strada. La modalità Esperto non mostra la mappa, quindi è ideale per chi preferisce una guida senza distrazioni visive.
Modalità “Mappa”: Navigazione Cartografica Intuitiva
La Modalità Mappa è una funzione che permette all’utente di visualizzare il proprio percorso su una mappa dettagliata. In questa modalità, la schermata mostra:
• La posizione del veicolo in tempo reale, con aggiornamenti costanti e precisa geolocalizzazione.
• Alert su mappe interattive: Gli avvisi relativi ad autovelox, traffico, incidenti e zone di pericolo sono mostrati direttamente sulla mappa, offrendo un quadro visivo delle condizioni stradali.
• Navigazione turn-by-turn: Fornisce indicazioni passo dopo passo, rendendo il percorso più chiaro e facilitando la gestione di eventuali deviazioni o ingorghi.
Domande Frequenti sulle Modalità Esperto e Mappa
1. Quale modalità è più adatta per i viaggi lunghi?
o La modalità Mappa è perfetta per chi affronta lunghi viaggi, poiché permette di avere una panoramica del percorso e gestire eventuali soste o cambiamenti. Tuttavia, la modalità Esperto può risultare utile se si
preferiscono solo segnalazioni senza visualizzare la mappa.
2. Posso passare facilmente tra modalità Esperto e Mappa?
o Sì, è possibile alternare tra le due modalità direttamente dall’app, permettendo all’utente di scegliere in base alle condizioni di guida o al tipo di viaggio.
3. La modalità Esperto segnala solo gli autovelox?
o No, oltre agli autovelox, segnala anche condizioni di pericolo, zone a rischio e altri ostacoli stradali, offrendo una panoramica completa della situazione lungo il percorso.
4. Le due modalità possono essere utilizzate con Apple CarPlay o Android Auto?
o Sì, entrambe le modalità sono compatibili con Apple CarPlay e Android Auto, garantendo una perfetta integrazione con i sistemi di bordo dell’auto.
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INFORMAZIONI SU COYOTE
COYOTE è un servizio collaborativo basato su un semplice principio: chi meglio degli automobilisti può avvisarsi reciprocamente dei pericoli presenti sulla strada? Leader europeo nell’assistenza alla guida, ti segnala legalmente: limiti di velocità, autovelox fissi, autovelox mobili, telecamere semaforiche, tratte Tutor (con velocità media da varco a varco), zone a rischio, traffico, incidenti e pericoli lungo il percorso.
Una Community di oltre 5 milioni di utenti in tutta Europa condivide in tempo reale le allerte per garantirti una guida più serena.
Oltre 12 milioni di informazioni vengono scambiate ogni mese
all’interno della Community.
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La promozione è organizzata da COYOTE SYSTEM ITALIA S.r.l, Via XX Settembre, 6 – 21013 Gallarate (VA). In conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016, hai il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che ti riguardano inviando una richiesta scritta a gdpr@coyote- group.com.
a cura della redazione
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