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Il progetto ha previsto anche l’ideazione delle nuove casse per i pagamenti, rese più attraenti, caratterizzate da una linea essenziale e pulita, oltre a nuovi elementi di arredo disegnati custom, la cui forma è ispirata a uno skateboard, per elementi espositivi e di marketing da integrare a quelli in uso.
Sono stati oggetto di rinnovo anche parte delle grafiche e i supporti per la comunicazione visiva interna, resa più immediata e intuitiva.
Il rivestimento cannettato scelto per le pareti contribuisce a rendere l’ambiente tridimensionale, ospitale e da un piacevole impatto estetico.
Una delle aree chiave del progetto è la nuova Area Beauty, sviluppata per attrarre un pubblico di fascia di età giovane, che integra un’ampia selezione di prodotti per la bellezza e con un assortimento variegato e specifico rivolto alla skincare e alla cura per i capelli.
Il nuovo punto vendita vuole diventare un riferimento per il cittadino a 360°, offrendo ai clienti un’esperienza completa, con uno spazio interamente dedicato ai servizi che semplifica l’accesso a screening, cura e prevenzione nonché a prestazioni infermieristiche erogate da un infermiere qualificato, con la possibilità di beneficiare in loco anche di un supporto psicologico, in linea con la nuova Farmacia dei Servizi.
Con questa finalità, dedicata ai servizi è stata progettata ponendo attenzione ai colori, alla illuminazione e alla qualità acustica, prevedendo il posizionamento di pannellature che riducono il riverbero acustico, per garantire tranquillità e privacy sottolineando l’attenzione riposta alla customer experience, con l’intento di migliorare lo stato di benessere dei clienti Boots.
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