Doxee (DOX: IM), multinazionale high-tech leader nell’offerta di prodotti in ambito Customer Communications Management (CCM), Digital Customer Experience e Paperless, annuncia di aver raggiunto un accordo con VUB Banka, secondo istituto bancario più importante in Slovacchia e parte del Gruppo Intesa Sanpaolo, per gestire in modalità cloud i servizi di Customer Communications Management (CCM) abilitati dalla Doxee Platform®.
La decisione di Vub Banka di migrare al cloud scegliendo il prodotto di Customer Communications Management di Doxee è frutto della visione strategica della Banca Slovacca che vuole imprimere una più rapida accelerazione al proprio percorso di trasformazione digitale, sostenuta anche dalle nuove ed estese funzionalità introdotte alla recente release della Doxee Platform®. L’Istituto bancario, che distribuisce ai suoi clienti circa 60 milioni di documenti all’anno, potrà avvantaggiarsi di maggiore efficienza e della scalabilità necessaria per gestire in sicurezza i processi di comunicazione abilitati dalla piattaforma di Doxee e dalla infrastruttura cloud.
Sergio Muratori Casali, CEO di Doxee sottolinea “La scelta di VUB Banka di passare al cloud per la gestione dei processi di comunicazione business critical per tutti i suoi clienti, è un importante riconoscimento per la Doxee Platformâ, in quanto piattaforma in cloud scalabile e assolutamente affidabile, in grado di supportare processi complessi e mission critical, superando i vincoli legati ai temi di privacy e sicurezza. Si tratta di un passaggio fondamentale, un momento importante di discontinuità che libera l’organizzazione, per quanto complessa e articolata, dalla tradizione di operare in uno scenario esclusivamente on premise, per optare verso ambienti cloud, aprendosi ad un percorso accelerato di digitalizzazione”.
Scegliendo il prodotto Doxee document experience per la gestione automatizzata e ottimizzata dei processi di CCM in cloud, l’Istituto bancario sfrutta l’integrazione nativa con i prodotti dell’offerta Doxee, ponendo le basi per l’ideazione di nuovi servizi personalizzati, offrendo in tal modo ai propri clienti la prospettiva di una efficace e maggiormente coinvolgente esperienza utente.
a cura della redazione
